
为进一步加强医院行风建设,强化廉洁从医、规范执业,营造风清气正的行业环境,切实增强人民群众看病就医的获得感、幸福感,8月2日,威海市立第三医院召开2022年度行风建设推进会。
会上,党委书记唐承作重要讲话,他强调医疗工作是人民群众关注的焦点,要不断加强医院行业作风建设,持续提高患者满意度。一是提高思想认识,高度重视行风建设工作。切实增强医务人员的责任感和使命感,全面加强组织领导和责任落实,充分发挥全院干部职工的积极性、主动性,形成上下齐抓共管、同心协力的工作氛围,保证行风建设工作扎实开展。二是明确问题症结,集中精力抓好整改落实。要从各种渠道的投诉中看到自身存在的问题,深刻分析原因,进而主动规范自身行为、提高服务水平、优化服务质量。三是综合精准施策,努力推动行风建设持续好转。持续加强制度建设,进一步完善制度、规范流程,逐步建成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的行风建设制度体系,建立健全加强行风建设的长效机制;深入加强医德医风教育,要加强对医德医风、医患沟通等内容的培训,在院内树立医德医风先进典型,发挥示范引导作用,以医德医风建设提升医院文化软实力,激励医务人员迸发行业正能量;注重解决群众诉求,对于从各行风渠道收集的难点、堵点问题,都要建立整改台帐,实行关口前移,明确责任科室,压实责任,立查立改;全面提升服务意识,不断规范诊疗行为,提高医患沟通水平、改善服务态度,及时解决患者在就诊过程中遇到的各类问题,给患者更多的人文关怀,让医疗服务更贴心、更人性。

行风建设关系到人民群众的切身利益,关系到医院的健康发展,全院干部职工要以更加坚决的态度、更加有效的措施,推进医院行风建设工作持续向好,不断深化医疗服务内涵,提升医疗服务质量,提高群众满意度。